Com que frequência você troca de telefone celular?

Esta pergunta que pode parecer muito boba é quem, em minha opnião, define o mercado. Define no sentido de que norteia, dá rumo, dá direção e qualquer outro sentido desses que são todos os mesmos. =)

Afirmo isso pois é na hora da troca do aparelho, em boa parte dos casos, que os clientes resolvem rever seus planos de voz, ativar um pacote de dados, um pacote de torpedo e qualquer outra promoção "incrível" que a operadora tem a oferecer.

Existem vários tipos; Tem aqueles que só trocam quando o telefone quebra...... passam meses com o celular todo arranhado, todo ferrado e não estão nem aí para aparência, pois eles só querem é falar mesmo. Tem gente que só troca quando é roubado, mas aí não vale como troca né? Fica mais parecido com uma compra do que troca. Tem gente que troca de 6 em 6 meses, de 1 em 1 ano. Isso sem falar da velha guarda, que só troca mesmo quando o atual "morre".

O mercado nos mostra que a tendência é cada vez mais encurtar este prazo, e para isso se utiliza de armas fortíssimas e tentadoras. São elas:

• Promoções imperdíveis
• Aparelhos a preço de banana
• Novos modelos
• Novas tecnologias
• Exclusividades

Para nos ajudar a ter noção do que é realidade para você, responda ao questionário ao lado.