Quantas vezes você já viu a mensagem "Só Emergência" no seu celular?

É de dar raiva, você olha para a barrinha de sinal e ela está cheia!!!

Como a idéia da seção Sem Mistério é ajudar a todos em questões do cotidiano de quem tem

um celular, ou seja, todos.

Quando você está em um local que a rede da sua operadora está indisponível e outra operadora está disponível, aparece a mensagem "Só Emergência" que quer dizer que você pode usar a rede de outra operadora para realizar chamadas de emergência para a Polícia através do número 190.

Isto é fruto de um acordo mundial ao qual qualquer pessoa em situação de emergência poderá usar qualquer operadora do mundo, disponível no local para realizar uma chama de emergência.

A princípio tudo são flores, tudo as mil maravilhas... mas aí vem a questão principal que enlouquece os diretores das operadoras:

Por que é que a "minha" operadora não está disponível e outra está???

Assim, se você por muitas vezes se vê numa situação que esta mensagem aparece reclame com sua operadora, pois provavelmente os lugares que você transita não possuem boa cobertura justamente da operadora que você escolheu mas alguma outra funciona. É mole?

Como diz o velho ditado: "É tudo farinha do mesmo saco"

Meu primeiro celular foi um Motorola tijolão em 1999.

O coitado não tinha nem bina, era analógico, tinha que levantar a antena, não tinha mensagem de texto, nem internet e o mais bizarro, NÃO TINHA AGENDA DE CONTATOS!!!

Passados 11 anos, meu iPhone faz isso tudo e mais um pouco. Mas o foco aqui são as operadoras e não seus aparelhos e promoções mirabolantes.

A minha sequência foi: Telefônica(hoje Vivo), TIM, Oi, Claro, Nextel e Oi novamente. Cheguei ao absurdo de na minha casa, cada integrante do recinto ter uma operadora diferente.

Já ouvi muitas reclamações de amigos, parentes, colegas de trabalho, taxistas que faziam ponto em frente à Oi quando eu trabalhava por lá, taxistas que faziam ponto em frente à Vivo quando eu trabalhava por lá e a realidade é uma só, simples e pura:

É TUDO FARINHA DO MESMO SACO!!!!!!!!

Não adianta você correr atrás de uma achando que esta será diferente, que seu atendimento será fenomenal etc etc e etc.

Tem gente que me diz que AMA a Vivo, tem quem diga que AMA a Oi, outros afirmam que a MELHOR é a TIM e tem aqueles ainda que não trocam a Claro por NADA nesse mundo.

Em contra-partida tem quem odeie e grite para todo mundo ouvir que odeia as quatro separadas, ou mesmo juntas.

A minha dica é que sempre tentemos conseguir não ficar preso por um ano à qualquer uma delas. TIM e Oi já oferecem essa possibilidade.

A conclusão que tiro é: Não perca seu tempo correndo atrás da melhor, corra atrás das promoções que melhor te atendam e caso se irrite, use seu direito da Portabilidade Numérica e troque de operadora sem perder o número.

A princípio a promoção parecer ser imperdível.

Pare pra pensar: Você tem ligações ilimitadas de TIM para TIM(local e DDD usando o 41) e de TIM para Rádio(Nextel).

Se já não bastasse isso ainda tem 100 minutos para usar de TIM para outras operadoras e ainda escolhe entre 100 Mensagens de Texto ou 100 Mensagens Multimídia.

Tudo isso por meros R$49,00

Vou tentar simplificar pois as vezes essas explicações de operadoras ficam meio confusas:

Você só irá pagar se falar mais do que 100 minutos com ligações locais que não sejam da TIM ou se mandar mais do que 100 mensagens de texto ou foto.

Ligações para TIM e Nextel são liberadas.

Do ponto de vista de mercado acho maravilhoso alguma operadora perceber que a Nextel mantém sua fatia de mercado pelo simples fato de que ligações entre clientes Nextel é de graça.

O porém se acha nas letras miúdas, no regulamento(veja aqui o regulamento):

Para usufruir da facilidade você deve adeirr a promoção ligando para o SAC da TIM no número *144 ou enviando uma mensagem de texto com a palavra RADIOS para o número 4141. Até aí tudo bem.....

Novos clientes TIM não precisam pagar nada a mais para aderir a promoção. Clientes que já possuírem o TIM Liberty pagam uma taxa de adesão de R$19,90. Como assim??????????   Então você cliente TIM que é fiel à empresa, e que mesmo com a portabilidade númerica manteve seu número por lá tem que pagar para usufruir do serviço que novos clientes têm de graça. SUPER JUSTO!!!

Para piorar a situação a promoção de ligações ilimitadas para rádios só dura 3 meses.

Então não se empolgue!!!!!!!

Não deixe sua operadora SÓ por causa desta promoção pois ela só vale por 3 meses a partir da adesão.

Se por acaso você trocar ou mesmo já for um cliente TIM e aderir ao plano preste atenção. Após a ativação da promoção a TIM pede 72 horas para confirmar que você está incluso na promoção. Então não ative e já ache que estará ligando de graça.

NUNCA DEIXE DE LER AS LETRAS MIÚDAS!!!!

VOCÊ ESTÁ SATISFEITO COM SUA OPERADORA?

Esta é uma pergunta que envolve diversos fatores, a conclusão é fácil de se chegar, mas o fato é que milhões de Brasileiros possuem uma linha de telefonia móvel mas poucos param para pensar se realmente estão satisfeitos com o serviço prestado.

Vemos tanta gente reclamando por tantas coisas, por um atendimento ruim no restaurante, no mercado, na fila do banco, na escola do filho, no trabalho. E na sua operadora?

Percebi que muito se reclama das operadoras, mas muito se fala no ar, com os amigos, numa mesa de bar, mas poucos realmente se dispõem a ligar reclamando.

O interesse geral deveria ser bem maior já que o telefone celular é uma ferramenta de uso diário com excelente função de aproximação de amigos, parentes, namorada(o)s, chefes, subordinados etc.

Algumas dúvidas rápidas de serem respondidas que comprovam isso:

1. Você sabe quantas mensagens de texto você pode enviar sem pagar adicional na conta?
2. Você sabe qual a tarifa do minuto adicional?
3. Você sabe quantos minutos estão incluídos no seu plano?
4. Você sabe se o acesso a sua caixa postal é pago ou de graça?
5. E quando você liga pro call center... é pago ou de graça?
6. Quando sua operadora "te deu" o seu telefone, você se deu conta de que a diferença de preço que você pagaria no plano poderia ser maior do que em outra operadora que de repente te daria menor "desconto" no telefone?

Provavelmente você só conseguirá responder, com sorte, a 3ª pergunta. E as outras todas, o que houve?

Existem muitos poréns a serem pensados na hora de se manter na sua operadora. Agora não existe mais a desculpa do "Ah, se eu trocar de operadora eu perco meu número".

Pense nisso.....

E se estiver com vontade de repensar sobre seu plano e analisar se existe outro melhor, que se adeque mais a sua necessidade entre em contato conosco.